【Q1-2】サイトのURLを入力してもロゴマークのみの画面が現れ、ログイン画面が表示されません。「ポップアップが...」というメッセージが上部に表示されています。
ブラウザによっては、Webサイトにアクセスした時に勝手に開かれるウインドウを、自動的に閉じる機能(「ポップアップブロッカー」と言います)が付いています。この機能により、不必要な広告の表示等を遮断することができますが、本システムのログイン画面も遮断されてしまう場合があります。
この機能は、Windows XP Servise Pack2をインストールしている環境や、Firefoxなどのブラウザ、Norton Internet Security(Symantec社)などのセキュリティソフトウエア、またGoogle、MSN、Yahoo!などのツールバーに搭載されています。